Política de frete

Cálculo do Prazo de Entrega O prazo para entrega dos produtos varia de acordo com o local de destino, a disponibilidade do item em estoque e a modalidade de frete escolhida durante a finalização da compra. O cálculo do prazo de entrega será detalhado no momento da compra, após a inserção do endereço de entrega.

Atrasos na Entrega Informamos que eventuais atrasos na entrega dos pedidos podem ocorrer devido a fatores externos que fogem ao nosso controle, principalmente relacionados a operações das transportadoras. Por isso, ressaltamos que uma vez que o pedido é enviado, a responsabilidade pelo acompanhamento do transporte é da transportadora.

Código de Rastreamento Um código de rastreamento será enviado automaticamente para o e-mail registrado em nossa loja assim que o pedido for despachado. É responsabilidade do cliente acompanhar a entrega do pedido através deste código no site da transportadora correspondente.

Suporte ao Cliente Em caso de dúvidas sobre o frete ou o processo de entrega, entre em contato conosco pelo e-mail contato@arroznopote.com.br. Estamos sempre à disposição para esclarecer qualquer questão e garantir a satisfação em sua experiência de compra.